Crisis Communication Management

MeMempersiapkan tim untuk menghadapi krisis korporat dengan strategi, pesan, dan tindakan terkoordinasi dalam waktu nyata.

Apa yang Dipelajari

- Identifikasi potensi krisis dan siklus eskalasi
- Menyusun Crisis Communication Plan (CCP)
- Peran dan teknik spokesperson dalam krisis
- Manajemen stakeholder selama dan pasca krisis
- Post-crisis evaluation & strategi pemulihan reputasi

Target Peserta

Crisis Manager, PR Director, Corporate Communications Head, Humas Eksekutif

Metode

Workshop + Simulasi Krisis + Case Study Analysis

Durasi

2 Hari (16 Jam)